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《24H客服》

娛樂城平台擁有數百位訓練有素的專業客服團隊,登入您的系統帳戶可獲取客服24H幫助、聯絡客服申請出金提領與解決更多疑難雜症。若您無法登入而需要重設密碼或恢復被盜取的帳戶,也同樣可用使用客服網頁。

會員今天需要什麼協助呢?客服人員24小時於娛樂城官網提供您安心、專業的解決疑難雜症服務,如:遊戲服務諮詢、玩家帳戶查詢、客訴遊戲BUG案件與玩家金流紀錄…等服務滿足娛樂城玩家的各種需求,在解決玩家各種投注問題的同時,客服人員需要對玩家需求具備高敏感度,因此集團經過定期的教育訓練,培訓專職客服人員,即時回饋並分析娛樂城玩家需求,以提供最精確的客服24H服務,掌控完整的服務品質控管。

娛樂城官網也具備即時紀錄機制,玩家與客服對談過程全程紀錄,通過ISO27001驗證系統安全維運管理,保障娛樂城玩家個資不外洩。如果您在娛樂城有任何玩家服務相關之需求與疑問,歡迎利用線上客服或加入LINE官方帳號(@7777vip)或是FB官方粉專,我們將誠摯為您服務。

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